DESDE SIEMPRE EN TRANSPORTES UNIÓN S.A. NOS PROPUSIMOS PRESTAR UN SERVICIO DE CALIDAD CON LA CLARA INTENCIÓN DE CONSEGUIR LA SATISFACCIÓN INTEGRAL DE CADA CLIENTE. HOY TENEMOS LA SATISFACCIÓN DE HABER OBTENIDO ESTE LOGRO, QUE REAFIRMA NUESTRO COMPROMISO.
Desde 2017, luego de un intenso trabajo dedicado a la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, hemos certificado nuestro sistema con la norma ISO 9001:2008, proceso de auditorías que ha llevado adelante el ente certificador IRAM. Esto nos representa un logro muy importante y un compromiso aún mayor para permanecer en la senda de la mejora continua con el fin principal de lograr el aumento de la satisfacción en nuestros clientes, entendiendo que el esfuerzo organizacional realizado fortalece el compromiso establecido con ellos, con los proveedores y demás organismos vinculados con la empresa.
Se encuentran comprendidas en las certificación nuestras cuatro sucursales; la Casa Central ubicada en la Ciudad de Buenos Aires y las tres sucursales radicadas en las ciudades de Comodoro Rivadavia, Trelew y Puerto Madryn de la provincia de Chubut, con alcance en nuestras actividades de “Transporte y distribución por carretera de cargas generales y cargas peligrosas”.
Esta certificación es la culminación de un proyecto, pero al mismo tiempo representa el punto de partida de un proceso de mejora permanente que lleva consigo y significa trabajar en la calidad todo el tiempo. Nuestro objetivo no ha sido la certificación en sí, sino la implementación de un sistema de gestión que optimice los recursos y maximice nuestros resultados operativos, dando visibilidad estratégica a toda la organización. Lograrlo es parte del desafío. Estamos convencidos que hemos iniciado un camino en la dirección a los tiempos que viven las organizaciones exitosas.
